Conditions d'utilisation

1. Objet

Locado est une plateforme de mise en relation pour la location de vehicules, de biens immobiliers et de bateaux a Djibouti. La plateforme n'est pas partie au contrat de location.

2. Comptes

La creation d'un compte suppose des informations exactes. L'utilisateur est responsable de la confidentialite de son mot de passe. Les comptes professionnels peuvent demander une verification en fournissant des documents justificatifs.

3. Annonces

Le loueur garantit la conformite de son annonce et la disponibilite reelle du bien. Les annonces sont soumises a moderation et peuvent etre refusees ou suspendues.

4. Reservations et annulations

Une reservation confirmee bloque le calendrier du bien. L'annulation reste possible tant que la location n'a pas demarre ; les journees sont alors liberees automatiquement.

5. Prix, frais de plateforme et règlement

La plateforme ajoute 5 % au prix proposé par le loueur. Le client voit avant validation le prix de la location, les frais de plateforme, la caution éventuelle et le total à payer. Le loueur conserve 100 % de son prix. Le règlement est convenu directement entre le client et le loueur après confirmation.

6. Avis

Seuls les clients ayant termine une location peuvent deposer un avis, apres moderation.

7. Donnees personnelles

Les donnees collectees servent au fonctionnement du service. Les documents de verification sont stockes hors du dossier public et ne sont consultables que par le personnel habilite, chaque consultation etant tracee dans le journal d'audit.

8. Contact

locado.dj@gmail.com - +253 77 20 77 77